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Torre de las Américas, Panamá.
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Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre la integración de OnAppetit en tu restaurante.
¿Es OnAppetit compatible con mi hardware actual?
Nuestro sistema es altamente adaptable. Funcionamos en tablets Android para KDS y Handhelds, y nos integramos vía API web para algunos sistemas. Nuestro equipo evaluará tu equipamiento en la demostración para confirmar compatibilidad total.
¿Cómo funciona exactamente el pago dividido en la mesa?
Cada comensal puede escanear el código QR de la mesa. Desde su propio celular, seleccionan qué ítems de la cuenta consumieron y los pagan individualmente usando Apple Pay, Google Pay o tarjeta. El sistema divide automáticamente impuestos y propinas por persona evitando fricción.
¿Existen comisiones ocultas por transacción?
Cero comisiones ocultas. A diferencia de las mega-plataformas de delivery, nosotros no tomamos un porcentaje de tus ventas de salón. Solo pagarás la tasa nominal de la pasarela de pagos globales (ej. Stripe) y nuestra tarifa elegida, todo transparente.
¿Cuánto tiempo toma integrar la plataforma?
Normalmente entre 3 a 5 días hábiles. Nuestro equipo de éxito al cliente sube tu menú digital completo y mapea tu sala en 3D antes de entregarte los accesos. Prácticamente el sistema llega "Llave en mano".